Leitsätze
Die im Folgenden dargestellte Übersicht, soll jedem Mitarbeitenden der bio-apo einen Überblick über das Unternehmen geben - ebenso aber auch allen Personen und Institutionen, die mit der bio-apo in Kontakt stehen und treten. Die Leitsätze geben die wichtigsten Aspekte des Selbstverständnisses der bio-apo wieder. Die Übersicht reicht von dem Umgang miteinander, bis hin zu dem was die bio-apo als Unternehmen ausmacht.
Unsere Motivation
Kunden sind Menschen, denen wir die bestmögliche Beratung und Leistung bieten wollen mit dem Ziel möglichst maximale Gesundheit zu erlangen und individuelle Potentiale auszuschöpfen.
Qualität
Wir versuchen unseren Kunden immer die bestmögliche Qualität zu bieten.
Bei der Auswahl der Arzneien und übrigen Sortimente sind wir sehr sorgfältig und kompromisslos, um die Qualität sicherzustellen. Artikel welche nicht zu 100% unseren Ansprüchen genügen, werden aussortiert und reklamiert.
Kunden
Der Kunde steht bei all unseren Abläufen im Mittelpunkt. Wir sind uns unserer Verantwortung und dem Vertrauen, welches der Kunde uns entgegen bringt stets bewusst und passen unser Handeln, so weit betrieblich möglich, den Kundenwünschen an.
Mitarbeitende
Unser engagiertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern macht die bio-apo zu dem was sie ist. Wir sind uns dessen bewusst und setzten auf die Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter in einem in jeder Hinsicht gesunden Umfeld.
Nachhaltigkeit
Wir treten der Natur mit großem Respekt gegenüber. Wir versuchen unser Handeln bestmöglich in Einklang mit dem ökologischen Gedanken zu vereinbaren. Nachhaltigkeit bedeutet aber auch, die Ressourcen der Gegenwart so zu nutzen, dass die Möglichkeiten von künftigen Generationen nicht eingeschränkt werden.
Gesellschaft
Als Unternehmen tragen wir gesellschaftliche Verantwortung. Wir unterstützen insbesondere die Komplementärmedizin und sind in mehreren Fachkreisen vertreten. Als Arbeitgeber bieten wir faire Bedingungen und eine leistungsgerechte Bezahlung.
Tradition
Die Geburtsstätte der bio-apo ist die stationäre Apotheke in Lörrach-Stetten (Pestalozzi-Apotheke) mit dem Schwerpunkt Naturheilkunde und ganzheitliche Gesundheit. Dieses Wissen und die Kompetenz bieten wir seit über 25 Jahren vor Ort und über unsere Online-Portale auch deutschlandweit an. Wir möchten insbesondere die Naturheilkunde auch weiterhin prägen und mitgestalten und sichern damit einen Grundschatz der Gesundheit.
Motto
"bio-apo deutsche Versandapotheke - natürlich, fair und günstig"
"natürlich" bezieht sich auf unser Sortiment und unsere Leidenschaft – die Naturheilkunde und die ganzheitliche Gesundheit.
"fair" bedeutet gerecht – gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern und Zulieferern.
"günstig" sind wir deshalb, weil wir unseren Kunden den bestmöglichen Preis anbieten wollen.